INDICADORES de Gestión – Diseño y Control
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Última actualización del curso:
Fecha de la última actualización: 6/2020
INDICADORES de Gestión – Diseño y Control
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¡Haciendo seguimiento y medición a los objetivos y procesos claves!
¿Qué vas a aprender en este curso?
Los indicadores y el ciclo de gestiónA qué o donde hacemos seguimiento y control?Bases para una construcción de indicadores eficazEl contexto interno y externo de la empresaDireccionamiento estratégico básicoEl cliente y otras partes interesadasProductos y servicios bien definidosLa importancia de procesos internos claros¿Qué es un indicador? – varias fuentesDiferencia entre Indicador, seguimiento y mediciónLo que exigen algunas normas ISO sobre indicadoresDiferentes clasificaciones de los indicadoresMidiendo la eficacia y la eficienciaIndicadores de resultados / históricos y los predictivos / InductoresLa construcción de indicadores bajo el ciclo PHVAComo elegir buenos indicadoresRecomendaciones para establecer buenos indicadoresIndicador absoluto, razón, tasa, proporción y variaciónDescripción / Ficha de un indicador. Método de la colmenaTablero de control y cálculos de los indicadoresTipos de gráficos manejados para representar resultadosAnálisis de resultados e informesMétodos para el análisis de causalidad de incumplimientoToma de acciones correctivas, preventivas y de mejoraPlan de acción bajo el modelo 5W1HMejorando el métodoConclusionesNo hace falta completar ningún requisito previo. Este curso lo puede tomar cualquier persona, en cualquier momento.Acceso desde un móvil, computadora, tableta o similar.Conexión a Internet, ya sean datos móviles, WiFi, u otro.Deseos de crecer profesional y personalmente.Calificación del instructor: 4,3289 reseñas1.807 estudiantes9 cursos
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RequisitosNo hace falta completar ningún requisito previo. Este curso lo puede tomar cualquier persona, en cualquier momento.Acceso desde un móvil, computadora, tableta o similar.Conexión a Internet, ya sean datos móviles, WiFi, u otro.Deseos de crecer profesional y personalmente.
Acerca de INDICADORES de Gestión – Diseño y Control
- Instructor: ALTHUM Consultores
- Idioma: Español
- Categoría: Negocios
- Plataforma: Udemy
- Cantidad de veces visto: 783
Descripción del curso:
DescripciónCon este curso podrás tener todos los fundamentos, técnicas y herramientas necesarias para construir un sistema de control basado en indicadores de gestión; para cualquier proceso, sistema o empresa, de forma clara, concreta, eficaz y organizada. Empezaremos con una fundamentación y conceptualización completa hasta llegar a la construcción desde una perspectiva de gestión del planear – hacer – verificar – actuar. 17 años de experiencia como Consultores y Capacitadores en mas de 300 organizaciones dan toda la confianza y respaldo en temas de calidad total, productividad, mejoramiento continuo / kaizen, estrategia, liderazgo y éxito empresarial.¿Para quién es este curso?Profesionales y estudiantes en diversas áreas del conocimientoEncargados o líderes de procesos de las diversas áreas de una empresaLíderes y emprendedores independientesCoordinadores o jefes de calidad / sistemas de gestión integralesJefes de proyectos, organizaciones sociales y de otra índoleGerentes y directivos de empresasEmpleados con responsabilidades y liderazgoPúblico en general